Ako nakupovať

Radi by sme Vám ponúkli tipy, ako ľahko prejsť procesom nákupu tovaru od výberu až po následné objednaní.

Vyhľadávanie tovaru

Niekto si hľadá informácie a nevie, čo by si zakúpil, iný príde pre to, čo chce.

1. Ak neviete, vyberte si v menu kategóriu, v nej jednotlivé výrobcu tovaru a začnete vyberať.
2. Ak už viete, čo chcete, použite vyhľadávanie v hornej časti stránky. Nájdete tam riadok pre vyhľadávanie, ktorý Vás dovedie k požadovanému tovaru.

Nákupný košík

1. Tovar vložíte do košíka po kliknutí na tlačidlo Kúpiť.
2. V košíku prehľadne uvidíte, čo ste do neho vložili - presný názov tovaru, počet kusov (ktorý môžete zmeniť), cenu za kus vr. DPH a celkovú cenu vr. DPH.
3. Obsah košíka uvidíte vždy, keď do neho vložíte tovaru alebo po kliknutí na symbol košíka v pravej hornej časti stránky s nápisom Nákupný košík.
4. Pri zmene množstva napíšte do príslušnej kolónky požadované množstvo a kliknite na tlačidlo Prepočítať.

Prihlásenie a registrácia

1. Nový zákazník, ak nakupujete na F-mobil prvýkrát - vyplníte všetky údaje v objednávke a dokončíte objednávku.
2. Registrovaný zákazník, ak ste už na F-mobile nakupovali a zaregistrovali ste sa pod svojím heslom, kliknite na prihlásenie na pravej hornej časti stránky. Potom vyplňte svoj e-mail, heslo a pokračujte v objednávke. V prípade, že ste si na svoje heslo nemôžete spomenúť, pošleme Vám ho na e-mail, pod ktorým ste sa registrovali.
3. Chcete sa registrovať, ak máte záujem sa u nás registrovať, kliknite na tlačidlo Registrácia na pravej hornej strane, kde následne vyplníte svoje údaje a dokončíte registráciu kliknutím na tlačidlo Registrovať.

E-mail je veľmi dôležitý, slúži pre všetku komunikáciu ohľadom vašej objednávky, preto je nevyhnutné ho vyplniť správne.

Doprava a platba

Úplný prehľad platieb a ponúk dopravy nájdete na stránke Doprava a platba.

V košíku si zvolíte dopravcu a následne spôsob zaplatenia Vašej objednávky.

Zhrnutie a odoslanie objednávky

Pred odoslaním objednávky uvidíte jej kompletné zhrnutie. Ak sú Vami zadané údaje v poriadku, dokončite objednávku stlačením tlačidla Dokončiť objednávku.

Nezabudnite

O stave Vašej objednávky budete informovaný e-mailom. Máte prehľad o tom, čo sa s objednávkou deje. Pokiaľ si prajete tovar v objednávke zmeniť, stornovať alebo zrušiť celú objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle 604 611 300.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zrušenie objednávky u tovaru označeného pojmom "Nie je skladom" v prípade, že tovar už nie je možné dodať ani nahradiť iným modelom alebo ak sa jeho cena výrazne zmenila. O takejto situácii budete samozrejme informovaní, ak nastane. Ak bola časť alebo celá objednávka uhradená, peniaze Vám vrátime na účet.