Poradna

Aký mám telefón?

29. 01. 2019 O prodeji

Nie ste si istí, aký typ mobilného telefónu vlastne vlastníte? Niet sa čomu diviť, na trhu je ich dnes naozaj veľa. Nevadí, poďme to spoločne zistiť.

Nemôžem sa dovolať na predajňu.

24. 01. 2019 O prodeji

Odpoveď: Je možné, že sa naši fajnšmekri aktuálne venujú zákazníkom na predajni. Majte prosím strpenie a vyskúšajte to neskôr. Alebo nám napíšte na e-mail fajnsmekri@f-mobil.cz , k odpovedi sa dostaneme čo najskôr to bude možné.

Ako vrátiť tovar do 14 dní?

24. 01. 2019 O prodeji

Odpoveď: Nepoškodené tovar je možné do 14 dní vrátiť spoločne s nákupným dokladom a vyplneným odstúpením od kúpnej zmluvy . Vzťahuje sa len na tovar zakúpený cez eshop. Stačí hozaslat na adresu:

F-mobil - reklamácia
Husovo náměstí 147
341 01 Horažďovice

Tovar tiež môžete vrátiť osobne na ktorejkoľvek našej pobočke .

Aký tovar nie je možné vrátiť do 14 dní?

24. 01. 2019 O prodeji

Odpoveď: Do 14 dní nemožno vrátiť zariadení, ktorá prichádza do priameho kontaktu s vaším telom. Najčastejšie sa tak jedná o sluchátka či športové náramky. Vrátiť do 14 dní tiež nie je možné softvér či puzdra vyrobená na zákazku.

Ako zistím, kedy bude objednaný tovar doručený?

24. 01. 2019 O prodeji

Odpoveď: Orientačný termín doručenia je vidieť u každej položky na našom e-shope. O konkrétnom termíne doručenia budeme informovať po prijatí objednávky.